Güteversprechen
Die RAL Gütesicherung Flachdachsysteme & Services, RAL-GZ 717 gibt Verbrauchern und der Wirtschaft, insbesondere öffentlichen und privaten Auftraggebern, im Rahmen eines privatrechtlich organisierten Systems Sicherheit.
Unter diesem Zeichen erwarten sie zuverlässige, solide und vertrauenswürdige Produkte und Dienstleistungen von gleichbleibend hoher Güte. Der RAL Gütesicherung Flachdachsysteme & Services liegt ein umfassender Qualitätsbegriff zugrunde. Er geht immer über die Normen und gesetzliche Bestimmungen hinaus, die sich zudem in vielen Fällen nur auf einzelne Eigenschaften eines Produkts oder einer Leistung beziehen.
Die RAL Gütesicherung Flachdachsysteme & Services schließt dagegen immer eine Vielzahl von Aspekten ein, die für die Nutzung wichtig sind:
Dies sind unter anderem Wirtschaftlichkeit, Zuverlässigkeit, Umweltfreundlichkeit, Sicherheit und Kompetenz des Personals.
Mit der RAL Gütesicherung Flachdachsysteme & Services ist ein weitreichendes Güteversprechen verbunden, das von der fachkundigen Beratung bis zur späteren Betreuung und zur Bearbeitung von Reklamationen reichen kann.
Das Gütezeichen schafft beiderseitiges Vertrauen und Sicherheit. Gütegemeinschaften verstehen sich als Wertegemeinschaften, die sich den fairen und reellen Umgang mit ihren Kunden zum Ziel gesetzt haben. Deshalb unterwerfen sich alle RAL Mitglieder freiwillig der RAL Gütesicherung Flachdachsysteme & Services.